Психология коммуникации — Воздействие на партнера в процессе коммуникации
- Психология коммуникации
- Формы коммуникативного действия
- Феноменологические характеристики коммуникации
- Типы коммуникаций
- Средства коммуникации
- Виды позиции и знаков при коммуникации
- Коммуникация как информационный процесс
- Коммуникативные барьеры
- Общение как интеракция (взаимодействие)
- Стресс как фактор затрудненной коммуникации
- Методы борьбы со стрессом
- Воздействие на партнера в процессе коммуникации
- Элементы внушения во время общения
- Факторы, влияющие на внушаемость
- Психология групп
- Массовидные явления
Механизмы воздействия:
1. Заражение — это механизм одновременного сопереживания и общего психического состояния партнеров.
Психологические особенности:
o носит невербальный характер
o проявляется спонтанно как внутренний механизм поведения
o имеет бессознательную основу
o действует только в конкретной ситуации
o носит кратковременный характер
o эффективность заражения связана с количеством партнеров (чем больше партнеров, тем в большей степени действует механизм заражения). Негативный — паника, позитивный — смех.
o работает только в эмоциональной сфере
2. Подражание — это механизм воспроизведения индивидом определенных внешних черт, образцов поведения, манер, действий, которые сопровождаются определенной эмоциональной и рациональной направленностью (Габриэль Тард и Густав Лебон).Виды подражания:
o логическое — нелогическое (аллогичное) подражание
o внешнее — внутреннее подражание
o подражание-мода — подражание-обычай (устойчивее)
o подражание внутри социального слоя — подражание одного социального слоя другому
3. Внушение (суггестия) — это механизм одностороннего активного и персонифицированного воздействия на человека или группу. Основан на НЕкритичности восприятия и готовности действовать определенным образом. (В.М. Бектерев)
Суггестор — тот, кто воздействует
Суггеренд — тот, но кого воздействуют
Контрсуггестия — защитные механизмы от внушения, которые выстраивает суггеренд
Контрконтрсуггестия — внушение суггестора, направленное на снятие контрсуггесии у суггетора.
